Обр
азование:   Ср еднее с пец
иаль ное, Педагогич
ес кое уч
илищ е в?? ??? ? 1, по с пец
иаль ност и уч
ит ель
нач аль
ных класс
ов, с 1986 по 1989 г.

ООО' Подря д', ст. дис
петч ер Call-ц ентр а

Контр
оль р аботы
опер ат
ор ов Call-ц ентр а и маст
ер ов, с ост
авление гр
аф ика р аботы
опер ат
ор ов и маст
ер ов, т ест
ир ование
опер ат
ор ов, вы
полнение поруч
ений ру
ководит еля, обуч
ение новых
кадр ов, пр
ием звонков, инф
ор мир
ование о ц енах , ус
лу гах и акц
иях компании, обр
абот ка
зая вок
клиент ов с с айт а, адиминстр
ат ивны е обя
занност и, р еш
ение конф
ликт ных с иту
ац ий.

Организованность, дисциплинированость, неконфликтность, стрессоустойчивость, обучаемость, нацеленность
на результат, опыт работы с людьми, организаторгские способности.